Shipping Policy   

             Спедиторска Политика

Delivery methods

  • Collection your retail at I.AM atelier - FREE

Ready to pick up in 1 day with previous online notice. 

 

Remember that the person who comes to collect the order must show an ID document, whether it is the purchaser or another person representing him or her.

  • Home delivery:

    • Standard delivery - free delivery in the country with review and test at delivery company`s office

      The estimated delivery time will be between 5-7 working days, depending on the delivery address.

The time frames shown above will be extended for remote areas.

Bear in mind that deliveries are only made on working days.

Методи за доставка

  • Приемане от ателието- БЕЗПЛАТНО

Възможност за приемане  след  1 ден от направената поръчка , с предварително онлайн известие.

 

Имайте предвид човекът, който ще дойде да вземе поръчката трябва да покаже документ за самоличност, без значение дали е лицето направило поръчката или негов представител.​

  • Доставка на адрес:​

  • стандартна доставка-  БЕЗПЛАТНО  за страната с преглед и тест до офис на фирмата за доставки

Период на доставката между 5-7 работни дни, в зависимост от адреса на доставката.​

Времевите диапазони обозначени по-горе могат да бъдат удължени за далечни райони.

Запомнете доставки се правят само през работни дни.

Return & Exchange Policy

Връщане и Замяна

Return 

You have 1 month from the shipping date to return your purchase from www.iamdesignn.com   FREE OF CHARGE

  • if the product is not used

  •  jewelerry  must be returned in their original packedging. No earings can be returned.

  • no underwear can be returned or exchanged

  • cosmetic must be returned in  sealed packadging

These are the options for returning your items:

  • At  the atelier, with previous online notice

Remember take your order and receipt / invoice .

  • ship back the order with receipt/invoice  to company address  for at your expense

Връщане

Имате възможност да върнете праката в рамките на 1 месец от дата на закопуване от 

www.iamdesignn.com БЕЗПЛАТНО

  • ако артикулът не е употребяван

  • Бижута могат да се връщат в оригиналната им опаковка. Обеци не могат да бъдат върнати.

  • белъо не може да бъде върнато

  • козметични продукти могат да бъдат върнати неразопаковани

Варианти за връщане на артикулите:​

  • В ателието, в предварително онлайн известие

Запомнете вземете пратката и касова бележка / фактура​

  • Пуснете обратно пратката с касова бележка/ фактура до адреса на компанията за ваша сметка.

  

 Refund

The refund will be made via the same payment method used to make the purchase. 

ВЪЗТАНОВЯВАНЕ

Възтановяване на сумата ще бъде направено по същият разплащателен метод чрез, който сте закупили продуктите.

0